Hoje foi dia de considerar fatores externos ao mercado direto de atuação da empresa. Apesar de cada empresa estar em uma indústria específica existem pontos fora da sua área de atuação que interferem em seus resultados e, portanto, devem ser considerados na estratégia.
Muitas das aulas das escolas negócios focam na troca voluntária dentro de mercados, envolvendo clientes, competidores, fornecedores e sócios, mas existem outros grupos e interesses (como risco político, regulação e legislação, pressões ativistas, mídia etc) que podem ter grande impacto no negócio, e que precisam ser levados em conta no planejamento estratégico.
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